Ведущий курса: Елена РЕГАК

Стоимость: 2600 RUB

Заказать

Как продавать дорого, чтобы довольные покупатели возвращались к вам снова

(Часть 2)

ЗАНЯТИЕ 2

Тема 1. Установление контакта и завоевание доверия покупателя–основа личных продаж (40%). Ошибки продавцов при установлении контакта. Как убедить покупателя, что вы искренне хотите ему помочь.

Почему покупатель говорит «Я подумаю» и уходит.

  • Методы, работающие на установление и поддержание контакта
  • Выявление мотивов совершения покупки
  • Техники умения слушать и техника правильных вопросов
  • Чего категорически нельзя делать при выяснении потребности клиента

Тема 2. Как правильно выявить потребности покупателя. Какие вопросы следует задавать, а каких избегать. Как правильно себя вести, когда покупатель говорит. Техника «правильного» слушания.

Знания, которые получат продавцы:

Научатся завоевывать доверие покупателей, научатся правильно выявлять мотивы совершения покупки, научатся техникам правильных вопросов (открытые, закрытые, уточняющие, альтернативные).

 
Scroll to top